廣東益福報(bào)廢產(chǎn)品銷(xiāo)毀中心11月11日 快訊:今天,支付寶遭遇了支付服務(wù)故障,作用了安卓和iOS客戶端的用戶,導(dǎo)致他們無(wú)從達(dá)成支付操作。用戶報(bào)告稱遇到了余額寶提現(xiàn)延遲到賬、花唄還款雖扣款成功但賬單未更新等問(wèn)題。
針對(duì)這些問(wèn)題,支付寶官方迅速作出回答,確認(rèn)因?yàn)橄到y(tǒng)報(bào)道庫(kù)的局部故障,部分用戶的支付功能受到了影響。
支付寶官方明確表態(tài),該故障不會(huì)對(duì)用戶的資金安全造成任何影響,并發(fā)表截至上午10點(diǎn)50分,故障曾經(jīng)被修復(fù)。
支付寶對(duì)于此次服務(wù)中斷給用戶帶來(lái)的不便表示了深深的歉意,并確保用戶資金的安全無(wú)憂。支付寶的及時(shí)反饋和處理顯出了其對(duì)用戶服務(wù)體驗(yàn)的重視,以及在面對(duì)技術(shù)挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)能力。